A agenda do escritório ligada ao caso: a IA integrada conversa com o cliente, oferece só os horários livres reais da agenda do escritório no Google Calendar, marca na hora, lembra o cliente antes e remarca sozinha. E os compromissos já agendados — como audiências — ganham lembrete automático para o cliente e a testemunha.
“Consegue remarcar minha reunião com a advogada para quinta?”
remarcar reunião com o advogado
agenda.remarcar()crm.mover_etapa()“Pronto. Sua reunião com a Dra. Paula ficou para quinta, às 14h.”
Como funciona, ponta a ponta
Agentes de IA, Google Calendar e Atendimento trabalhando juntos sobre o mesmo cadastro do cliente.
A IA lê a agenda do advogado no Google Calendar em tempo real e propõe apenas os horários de fato vagos — nada de choque com outro compromisso.
Escolhido o horário, a IA cria o evento no Google Calendar na mesma conversa e confirma com o cliente.
Antes da reunião ou da audiência agendada, a IA envia o lembrete pelo WhatsApp e pede a confirmação — com local, horário e o que levar.
Se o cliente precisa trocar a reunião de dia, a IA mostra novos horários livres, remarca no Google Calendar e libera o horário antigo.
Quando o cliente não confirma presença, a IA abre uma tarefa para o responsável — a tempo de ligar antes do compromisso.
Cada agendamento abre ou atualiza o cadastro do cliente, com histórico de conversa e compromissos no mesmo lugar.
Implantação acompanhada · Integração com Google Calendar · LGPD
O que os escritórios perguntam antes de deixar a IA cuidar da agenda.
Conectamos o Google Calendar do escritório e ajustamos a IA ao jeito de atender da sua equipe.
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